r52@r52.ru Telegram
Пенза
Иконка телефон 8 800 550 64 08
Логотип компании Р52.РУ
Иконка телефон 8 800 550 64 08
r52@r52.ru Telegram
Пенза
Иконка телефон 8 800 550 64 08

Профессиональная поддержка и администрирование сайтов для вашего бизнеса

Гарантируем информационную и сервисную поддержку ваших корпоративных площадок вне зависимости от используемой CMS.

900+
Сайтов на поддержке
24/7
Контроль работоспособности
25лет
Работаем для вас
60+
Штатных сотрудников

Подтвержденный партнер ведущих компаний Рунета

Для сохранения официального партнерства наши специалисты проходят периодическую сертификацию и доказывают высокий уровень экспертизы.

Битрикс
Член ТПП РФ
Битрикс
Сертифицированный партнер VK
Битрикс
Партнер Авито
Битрикс
Официальный золотой партнер Битрикс
Битрикс
Сертификация ISO 9000
Битрикс
Партнер Яндекс Директ, карты
Битрикс
Аккредитация Минцифры
в качестве IT-компании
Битрикс
Партнер AmoCRM

//Развитие проектов в Пензе

В случае, когда требуется не только базовое обслуживание, но и полноценное масштабирование ресурса, ваш выделенный аккаунт-менеджер поможет вам четко определить вектор развития, разработать дорожную карту, собрать необходимую команду специалистов и полностью контролировать каждый этап реализации в Пензе.
//01
Редизайн
//02
Обновление версии CMS
//03
Модернизация функционала
//04
Техническое сопровождение
//05
Оптимизация серверных мощностей
//06
Установка SSL
//07
Интеграция с CRM и системами учета
//08
Интеграция почтовых служб
//09
Настройка безопасности веб-ресурса
//10
Обучение ваших контент-менеджеров
//11
Настройка скриптов автоматизации
//12
Наполнение сайта контентом
Превью видео

// Тарифы на работы для наших клиентов

Смета на реализацию проекта просчитывается индивидуально и напрямую связана с объемом нормо-часов на ее решение.
// 01
Проектирование
3 000 ₽/час
// 02
Создание макетов
3 500 ₽/час
// 03
HTML-верстка и Frontend
3 500 ₽/час
// 04
Программирование на PHP
3 500 ₽/час
// 05
Программирование под Битрикс
3 500 ₽/час
// 06
Backend-разработка (Python)
3 500 ₽/час
// 07
Подготовка контента
от 500 ₽ (1000 зн.)
// 08
Маркетинговый анализ
3 500 ₽/час

// Пакеты технической поддержки в Пензе

Для оптимизации затрат на поддержку сайта мы сформировали готовые пакетные предложения. Фиксированная абонентская плата открывает доступ к услугам профильных инженеров агентства, в зависимости от потребностей веб-ресурса.
//01

Пакет «Минимум»

Формат работы:

  • Выделенный аккаунт-менеджер

Серверная часть:

  • Настройка и передача доступов к хостингу
  • Подключение бесплатного SSL-сертификата Let's Encrypt
  • Смена пароля FTP (без исправления ошибок, возникших в результате обновления)

Почта:

  • Восстановление пароля от почтового ящика специалистом Р52
  • Прописывание необходимых ресурсных записей в DNS-зоне для валидации почты

Сайт:

  • Помощь контент-менеджеру по работе с платформой 1С-Битрикс
  • Обучение базовому управлению материалами на 1С-Битрикс
  • Замена телефона, почты и информации на сайте (до 15 мин. норма/час) в квартал

Домен:

  • Корректировка регистрационных данных домена (адреса, контактные лица)
  • Помощь в восстановлении утраченных доступов к регистратору домена

Вирусы:

  • Решение юридических и технических проблем с блокировкой площадки внешними инстанциями
10 500 ₽/год
//02

Тариф «Оптима»

Формат работы:

  • Выделенный аккаунт-менеджер

Серверная часть:

  • Настройка и передача доступов к хостингу
  • Подключение бесплатного SSL-сертификата Let's Encrypt
  • Смена пароля FTP (без исправления ошибок, возникших в результате обновления)

Почта:

  • Восстановление пароля от почтового ящика специалистом Р52
  • Прописывание необходимых ресурсных записей в DNS-зоне для валидации почты
  • Помощь в базовой настройке почтовых ящиков и правил редиректа
  • Техническая поддержка при сбоях в работе почтовых программ у заказчика

Сайт:

  • Помощь контент-менеджеру по работе с платформой 1С-Битрикс
  • Обучение базовому управлению материалами на 1С-Битрикс
  • Замена телефона, почты и информации на сайте (до 15 мин. норма/час) в квартал
  • Обновление ПО 1С Битрикс на сайте 1 раз в квартал
  • Настройка почтовых сообщений с форм сайта
  • Подключение SMTP-сервера для гарантированной доставки писем
  • Подключение модулей защиты от спама для всех веб-форм

Домен:

  • Корректировка регистрационных данных домена (адреса, контактные лица)
  • Помощь в восстановлении утраченных доступов к регистратору домена
  • Сопровождение процедуры документальной смены владельца доменного имени

Вирусы:

  • Решение юридических и технических проблем с блокировкой площадки внешними инстанциями
  • Комплексное удаление вирусных заражений (одна итерация)
  • Однократное удаление вредоносного кода
18 000 ₽ ежегодно
//03

Максимальный тариф «Престиж»

Формат работы:

  • Выделенный аккаунт-менеджер

Серверная часть:

  • Настройка и передача доступов к хостингу
  • Подключение бесплатного SSL-сертификата Let's Encrypt
  • Смена пароля FTP (без исправления ошибок, возникших в результате обновления)
  • Оформление заявки, установка платного SSL (бесплатно, сертификат оплачивается дополнительно)

Почта:

  • Восстановление пароля от почтового ящика специалистом Р52
  • Прописывание необходимых ресурсных записей в DNS-зоне для валидации почты
  • Помощь в базовой настройке почтовых ящиков и правил редиректа
  • Техническая поддержка при сбоях в работе почтовых программ у заказчика

Сайт:

  • Помощь контент-менеджеру по работе с платформой 1С-Битрикс
  • Обучение базовому управлению материалами на 1С-Битрикс
  • Замена телефона, почты и информации на сайте (до 15 мин. норма/час) в квартал
  • Обновление ПО 1С Битрикс на сайте 1 раз в квартал
  • Настройка почтовых сообщений с форм сайта
  • Подключение SMTP-сервера для гарантированной доставки писем
  • Подключение модулей защиты от спама для всех веб-форм
  • Установка чек-бокса согласия с обработкой данных

Домен:

  • Корректировка регистрационных данных домена (адреса, контактные лица)
  • Помощь в восстановлении утраченных доступов к регистратору домена
  • Сопровождение процедуры документальной смены владельца доменного имени
  • Перенос домена от другого регистратора

Вирусы:

  • Решение юридических и технических проблем с блокировкой площадки внешними инстанциями
  • Комплексное удаление вирусных заражений (одна итерация)
  • Единоразовое удаление вредоносного кода
17 500 ₽/6 мес.
35 000 ₽/год

// Портфолио

Выбираете опытное digital-агентство для запуска интернет-проекта, SEO-раскрутки или автоматизации бизнеса на базе Bitrix24 в Пензе? Ознакомьтесь с нашими успешными проектами, чтобы убедиться в высоком качестве услуг.
Больше проектов
Больше проектов
Больше проектов
Больше проектов

// Почему нам доверяют?

Выбирая нас, вы нанимаете выделенный IT-отдел для вашего бизнеса. Наша команда полностью закрывает все задачи — от постановки задачи до успешного релиза, сохраняя фокус на качестве, сроках и удобстве для вас.
Мы — IT-компания с аккредитацией
Наши программные продукты позволили нам получить аккредитацию Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.
Непрерывный контроль и круглосуточная поддержка
Настроили автоматический трекинг состояния серверов 24 часа в сутки. Это позволяет нам не только быстро отвечать на ваши запросы, но и превентивно блокировать любые сбои и технические неполадки на сайте.
Специальный абонентский отдел
Направление поддержки, обслуживания и развития проектов в нашей компании курирует отдельный департамент из 15 профильных специалистов. За вами будет закреплен опытный персональный менеджер, который оперативно отвечает на все вопросы и глубоко погружен в специфику вашего бизнеса в Пензе.
Работаем со всеми популярными CMS
Наши программисты отлично знают архитектуру всех популярных платформ управления сайтами (CMS и CMF). Это гарантирует стабильность и позволяет без проблем масштабировать и дорабатывать ваш ресурс на текущем движке.
Сертификация ISO 9000
Регулярно верифицируем экспертный уровень сервиса, гарантируя системный и отлаженный подход к продвижению вашего бизнеса в интернете. Мы работаем по международным стандартам, обеспечивая стабильный результат и долгосрочное доверие со стороны наших партнеров в Пензе.

// Вопрос-ответ

Отвечаем на самые популярные вопросы о техподдержке, чтобы помочь вам быстрее разобраться в деталях сотрудничества.
Запросить КП
В кратчайшие сроки разработаем коммерческое предложение и подробно ответим на любые вопросы по техническому сопровождению сайтов в Пензе!

Современные интернет-ресурсы, как правило, функционируют на специальных движках (CMS). Если вы не знаете CMS вашего сайта, воспользуйтесь сервисом https://2ip.ru/cms/

Как узнать CMS

С августа 2020 г. обновление версии ПО для сайтов на CMS Brane не поддерживается в связи с прекращением поддержки вендером PHP 5.4. Оптимальным решением будет перенос проекта на новый движок с поддержкой PHP 8.0 и выше. Для редактирования сайта на CMS Brane воспользуйтесь устаревшими версиями браузеров, т.к. в современных версиях текстовый редактор не работает.

Редактирование сайта CMS Brane

Описание редактора

Инструкции по управлению содержимым на движке Bitrix подробно описаны в официальном курсе контент-менеджера от компании 1С-Битрикс. 

Курс контент-менеджера на официальном сайте 1С.Битрикс.

Объем и вес графических файлов напрямую влияют на скорость открытия страниц вашего веб-ресурса посетителями. Рекомендуем при заполнении сайта оптимизировать изображения.

Размеры изображений для сайта

Управление сайтом осуществляется через панель администратора после ввода логина и пароля. В случае потери авторизационных данных воспользуйтесь стандартной функцией восстановления пароля через электронную почту. Если ваш сайт на хостинге и техподдержке в нашей компании, то обратитесь за разъяснениями к вашему персональному менеджеру.

Чтобы получить права доступа по протоколу FTP, скачайте и заполните официальный бланк, после чего перешлите его на uslugi@r52.ru либо напрямую вашему аккаунт-менеджеру (в рамках действующего договора на обслуживание).

Заявление на предоставление доступа FTP

// Отзывы

Как оценивают результаты сотрудничества наши партнеры.
ООО «Димед»

Обратились в digital-агентство «Р52.РУ» для создания нового веб-ресурса, с которой успешно взаимодействуем на протяжении 6 лет. Старый ресурс перестал отвечать современным требованиям юзабилити, а также с точки зрения продвижения. Команде «Р52.РУ» удалось выполнить все задачи по отличной цене, при максимальной надежности и готовности площадки к SEO-раскрутке в Пензе.

ООО «МЕГАН 2000»

Выражаем искреннюю благодарность коллективу "Р52.РУ" за создание яркого, информативного сайта, который достойно представил нашу компанию в интернете.

С агентством Р52.Ру нас связывает более 8 лет сотрудничества по продвижению сайта. И когда потребовалось его обновить, мы, конечно, обратились с этой задачей в проверенную компанию.

Поскольку мы занимаемся фасовкой и упаковкой пищевых продуктов, очень важно, чтобы проект с первой минуты привлекал внимание, для чего был сделан акцент на его визуальную составляющую. И сотрудники компании справились на отлично: работы выполнены оперативно, в срок, с минимальными правками.

Мы очень довольны результатом и желаем «Р52.РУ» дальнейших успехов и процветания.

ООО «НПФ Золотая Долина»

Выражаем благодарность дружному коллективу "Р52.РУ" за создание эффективного сайта для нашей компании. Нашей компании был необходим запоминающийся информативный ресурс с удобной навигацией, который мог бы достойно представлять наш бизнес в интернете.

Специалисты "Р52.РУ" продемонстрировали четкую и слаженную работу, быстро и, главное, качественно разработали и наполнили сайт, учли все пожелания.

Особо хочется отметить индивидуальный подход, быструю обратную связь и ответственное исполнение всех работ точно в установленные сроки.

Все отзывы
Смотреть кейс
Или выберите из списка
Пенза
Это ваш город?